• 03 Dec, 2024
  • Consejos de viaje

El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) esta ubicada a unos 16 kilómetros de la ciudad de Cancún, Mexico. Es un aeropuerto más concurrido e importante por Mexico y Latinoamérica como desde la que operan múltiples aerolíneas incluyendo Viva Aerobús, Volaris, Aeroméxico, Copa Airlines, Frontier Airlines, etc. El Aeropuerto Internacional de Cancún cuenta con 5 terminales como, tales Terminales 1 por solo charter, Terminal 2 por salidas de llegada y salida de vuelo internacionales y nacionales, Terminal 3 es exclusivamente decidida a vuelos internacionales, Terminal 4 por vuelos nacionales e internacionales y por fin la Terminal FBO que atiende a la Avianca general de Mexico, EE. UU. y Latinoamérica. 

Viva Aerobús es una aerolinea fundamental de Mexico que opera su modelo de costo bajo y es un centro de conexiones de este lugar. En caso, si estas planeando a viajar con Viva Aerobús desde el Aeropuerto Internacional de Cancún, debes saber que la aerolinea opera en la Terminal 2 del aeropuerto. La Terminal 2 opera como punto de llegada de todos los vuelos nacionales, con frecuentes llegadas internacionales desde EE. UU. y Europa. Terminal 2 consiste con dos puertas de llegada que están divididas en parte nacionales e internacionales. Las llegadas nacionales esta ubicada en el extremo izquierdo, mientras que los vuelos internacionales se encuentran en el extremo derecho. Aparte de eso, con el proceso de simplificar el proceso de transporte entre terminales, opera un servicio de transporte de manera gratuita cada 15 minutos, claramente señalizado con señalización a lo largo de la acera.

¿Qué servicios están disponibles en Viva Aerobús Aeropuerto Internacional de Cancún?

El Aeropuerto Internacional de Cancún es un aeropuerto importante de México desde el que opera varias aerolíneas a destinos nacionales e internacionales. Una aerolinea nacional que se llama Viva Aerobús tambien opera sus vuelos desde el aeropuerto CUN. Además, Viva Aerobús cuenta con varios servicios en el Aeropuerto Internacional de Cancún sobre que puedes encontrar la informacion en detalle de continuación -

1. El servicio de reservación - En el Aeropuerto Internacional de Cancún esta presenta un mostrador donde los pasajeros pueden hacer la reservación de sus vuelos con Viva Aerobús. En el mostrador esta disponible un personal capacitado de Viva Aerobús, a quien puedes contar para hacer la reserva de vuelo brindando toda la informacion del vuelo como destino, origen, fechas de salida y regresa, números de pasajeros, etc. Luego, el agente de la aerolinea, hará la reserva de vuelo y vas a recibir los boletos después de pagar.

2. El servicio de check-in - Viva Aerobús ópera sus vuelos nacionales e internacionales desde la terminal 2. Al día de salida, necesitas hacer el check-in por tu vuelo que es un proceso importante para recibir la tarjeta de embarque que es esencial para bordar el vuelo. Para hacer el check-in con Viva Aerobús en el Aeropuerto Internacional de Cancún, esta instalada un mostrador de check-in, donde necesitas presentar tus documentos adecuados al personal. Luego, solo necesitas que verificar que todo esta bien con tu reserva y facturar el equipaje facturado en el aeropuerto. Por fin, recibes la tarjeta de embarque si todo esta bien con tu reserva. 

3. El servicio de transporte - En el Aeropuerto Internacional de Cancún esta disponible un servicio de transporte proporcionado a los pasajeros de Viva Aerobús. Los pasajeros pueden reservar un taxi privado, y hay opera un servicio de transporte de manera gratuita cada 15 minutos.  

4. El servicio de reclamo de equipaje - En el Aeropuerto Internacional de Cancún esta disponible un servicio de reclamo de equipaje. Si vuelas con Viva Aerobús y dejas el equipaje facturado en el aeropuerto, necesitas recogerlo después de tu vuelo. 

¿Cómo contactar al departamento de objeto perdido y encontrado de Viva Aerobús en el Aeropuerto Internacional de Cancún?

En caso, si has perdido alguna cosa mientras viajando con Viva Aerobús, puedes contactar la aerolinea por telefono cuyo número es +52 998 848 7200 o puedes mandar un correo electronico a la dirección lostfound@asur.com.mx. Después de llamar puedes reportar tu cosa perdida y solicitar asistencia para localizarlo. Cuando el agente localizara tu cosa, puedes recogerlo desde el Aeropuerto Internacional de Cancún donde has reportado el objeto perdido.