¿Se puede reclamar un reembolso por un vuelo retrasado?

Abordar en un avión es una actividad cotidiana para muchas de las personas por razones profesionales y para otras, el comienzo o final de sus esperadas vacaciones. Volar en un avión debería ser una experiencia agradable para todos los pasajeros en cualquier parte del mundo, pero en algunos casos, los pasajeros se pueden cancelar su vuelo y también las aerolíneas pueden cancelar o se retrasa los vuelos debido a una emergencia técnica o cambio del clima. Por eso es importante que los pasajeros deben saber los derechos de reclamar un reembolso por un vuelo retrasado, referir a este texto para saber las políticas de reembolso generales y también el proceso de solicitar un reembolso de manera fácil y efectiva. 

¿Qué es la política de reembolso de las aerolíneas?

Hay algunas de las políticas de reembolso de las aerolíneas que están recomendados que los pasajeros deben referir para saber y entender más sobre los casos en que ellos están permitidos recibir un reembolso para los vuelos retrasados o cancelados. 

• Los pasajeros tienen los derechos para recibir un reembolso si su vuelo se retrasa, pueden recibir una indemnización económica que oscila entre 250 y 600 euros, dependiendo de la distancia del vuelo. 
• En caso de que el retraso sea de 2 horas o más, la aerolínea está obligada a proporcionarte comidas y bebidas de forma gratuita. 
• Si el retraso se prolonga en el día siguiente, la aerolínea debe hacer los costos de alojamiento menos y el transporte entre el aeropuerto y el lugar de hospedaje. 
• Si la aerolínea se cancela su vuelo debido a un cambio del clima o algún problema técnico, los pasajeros tiene el derecho de recibir un reembolso completo para su vuelo.
• En un vuelo de más de 3500 km, los pasajeros pueden obtener una compensación de 600 euros por retraso de los vuelos. 

Tener en cuenta que el precio del billete no afecta a su derecho a reclamar el retraso del vuelo, aunque hayas volando con una compañía low cost y el precio del billete sea inferior a la indemnización que te corresponde, pueden reclamar y recibir un reembolso. 

¿Qué es el proceso de recibir un reembolso de las aerolíneas?

Las aerolíneas le ofrece algunas de las maneras a través de que los pasajeros pueden recibir un reembolso en una manera efectiva y fácil.

1) Llenar el formulario de reclamar para recibir un reembolso:

Los pasajeros tienen la opción de llenar un formulario de reclamar para recibir un reembolso para los vuelos retrasados o cancelados. Esta manera se considera fácil y le permite a los pasajeros hacerlo desde cualquier lugar y al cualquier tiempo, siga a los pasos para encontrar el formulario por el sitio web.

• Abra el sitio web de la aerolínea:
• En la página principal, haz un clic en la opción de mis vuelos.
• Entra el número de reserva y su apellido.
• Haz un clic en la opción de formulario de reclamo.
• Llenar el formulario con la información adecuada y completa.
• Enviarlo y recibir una confirmación en su correo electrónico. 

2) Visitar el aeropuerto para solicitar un reembolso para su vuelo retrasado:

Los pasajeros tienen la opción de visitar el aeropuerto directamente que es cerca de su ubicación y hablar con los representantes que están disponible en los centros de reservaciones y solicitar para recibir un reembolso para su vuelo retrasado. Los representantes están disponibles por 24 horas en el día y 7 días en la semana para proveer las mejores soluciones de su problema. Es recomendable que los pasajeros deben compartir todas las informaciones adecuadas y completas para que no se enfrenta algún tipo de problema. 

¿Cuál es la regla de las 2 horas para la compensación por retraso de vuelo?

Si el vuelo retrasa por 2 horas, el personal de la compañía aérea suele proporcionarle vales que los pasajeros pueden usarlas en los restaurantes y bares del aeropuerto, los pasajeros también pueden reembolsaran la comida y bebidas si su vuelo se retrasa 2 horas. Si los pasajeros se enfrentan algún tipo de problema, se pueden ponerse en contacto con los representantes para recibir la mejor ayuda, ellos están disponible por 24 horas en los centros de ayuda en los aeropuertos.