• 17 Oct, 2024
  • Consejos de viaje

Canaryfly es una aerolínea hispánica que ofrece los vuelos dentro de las islas de Canary. La aerolínea tiene su sede central en el aeropuerto de Gran Canaria, como esta es una aerolínea de pequeño tamaño, por eso tiene una flota de 7 aeronaves. Si ha planeado su viaje a las islas de Canary para una experiencia nueva y tiene las reservas con la aerolínea Canaryfly, pero debido a alguna razón personal no se puede abordar su vuelo y ha perdido lo. En este caso, la aerolínea tiene las maneras con el uso de que se puede saber sobre las políticas y las maneras de que los volantes se pueden compensar para su vuelo perdido.

¿Cuáles son las políticas para los vuelos perdidos de Canaryfly?

Existen las políticas de los vuelos perdidos de Canaryfly que los pasajeros debe saber y seguir -

  1. Si la aerolínea Canaryfly cancela un vuelo en el periodo de menos que 14 días de la partida, entonces cada pasajero está elegible para obtener una compensación de 650 dólares cada persona. 
  2. La aerolínea siempre intenta a reservar un otro vuelo para los pasajeros sin ninguna tarifa adicional, pero en el caso si los pasajeros están insatisfechos con el vuelo alternativo, entonces ellos se pueden solicitar los cambios otros.
  3. Canaryfly no toma la responsabilidad para compensar los pasajeros si este nuevo vuelo aterriza en el mismo horario como el vuelo original.
  4. En los casos, si Canaryfly retrasa el vuelo más de 3 horas, los pasajeros podrían tener derecho a una compensación.
  5. En las circunstancias excepcionales, Canaryfly no es responsable de dar compensación si la cancelación del vuelo se realizó por cualquier evento fuera de su control, como el mal tiempo o un accidente en el aeropuerto.

¿Desde cuáles maneras los pasajeros se pueden solicitar una compensación a Canaryfly?

Hay algunas maneras que los volantes se pueden usar para compensar para los vuelos perdidos de Canaryfly.  En los casos de los vuelos perdidos, los pasajeros se pueden solicitar un reembolso si ha tenido un billete reembolsable, también ellos pueden solicitar las compensaciones para los billetes no reembolsables y pedir para arreglar un vuelo alternativo a la aerolínea. 

¿Cómo se puede solicitar un reembolso para su vuelo perdido en Canaryfly?

En Canaryfly si ha perdido su vuelo a causa de la aerolínea, entonces la aerolínea está responsable para proporcionar el reembolso a los pasajeros. Si el retraso es de cinco horas o más y usted decide no viajar, la aerolínea organizará la compensación y la asistencia al pasajero. Por otro lado, en caso de denegación de embarque y cancelación o grandes retrasos de los vuelos, tendrá derecho a obtener un reembolso en un plazo de siete días desde la salida del vuelo, que incluye el importe íntegro del billete al precio al que lo compró. Para solicitar un reembolso a Canaryfly se puede contactar la atención al cliente de la aerolínea por la llamada directamente llamando el número 928 01 85 00. 

¿Cómo se puede solicitar para una compensación para su vuelo perdido a CanaryFly?

Para solicitar una compensación para su vuelo perdido a CanaryFly se puede redactar un correo electrónico a la aerolínea. Para mandar un correo electrónico a Canaryfly utiliza la identificación oficial del correo electrónico que es attpasajero@canaryfly.es. Los agentes de la aerolínea le van a revertir dentro de las 24 a 48 horas de las horas de hábiles. 

Conclusión 

Este manual se completa con todos los métodos y políticas que los pasajeros pueden utilizar si pierden un vuelo de Canaryfly. Para más información, puede visitar directamente la oficina de la aerolínea.