¿Como obtener el reembolso total en vivaaerobus?

Si los pasajeros han adquirido el billete de avión de Viva Aerobus y se encuentran una circunstancia urgente que les impide viajar con la aerolínea. En este caso, la mayoría de los pasajeros tienen una pregunta frecuente, ¿cómo obtener el reembolso total?, no se preocupen. Para obtener el reembolso total en Vivaaerobus, los pasajeros deben de cumplir los siguientes requisitos. 

• De acuerdo con la política de reembolso de Viva Aerobus, si los pasajeros han cancelado so vuelo de Viva Aerobus dentro de las 24 horas siguientes a su compra, obtienen el reembolso total.
• Tengan en mente, los pasajeros deben hacer las cancelaciones de vuelo, ingresado a la página Mi reserva de la aerolínea y seleccionado la opción de "Cambiar vuelo", o deben conectarse con su centro de llamada.
• Según de la política de reembolso de Viva Aerobus, las cancelaciones de vuelo realizadas después de 24 horas, no serán elegibles para un reembolso completo. No tienen un derecho para conseguir el reembolso para su vuelo cancelado. Y los pasajeros pueden pagar los cargos de cancelaciones.
• Si su vuelo tiene una demora mayor a 2 horas, los pasajeros podrán reservar un nuevo vuelo sin ninguno costo adicional, o los pasajeros pueden recibir un reembolso 100% y mantener un vuelo original.
• Si no se ha realizado un vuelo, se puede solicitar el reembolso en un plazo de 30 días. 
• Se informa a los pasajeros que, si reservaron su vuelo a través de una agencia de viajes, primero deben estar en contacto con el agente de viaje para iniciar la cancelación del vuelo y solicitar un reembolso. Es importante que lo hagan antes de ponerse en contacto con un representativo de la aerolínea para recibir más ayuda. 
• Viva Aerobus ofrece una opción sencilla para los pasajeros que desean cancelar sus boletos de avión. Si los pasajeros han comprado su boleto a través del sitio web oficial, el centro de contacto o en el aeropuerto, pueden cancelar fácilmente y obtener un reembolso completo. Esta política está diseñada para brindar flexibilidad y tranquilidad a los pasajeros.
• En caso de que una aerolínea cancele a vuelo debido a condiciones climáticas adversas, circunstancias imprevistas o fuerza mayor, le informamos que Viva Aerobus no está obligada a brindar una compensación o reembolso los pasajeros. 

¿Cuáles son las maneras para obtener el reembolso en Viva Aerobus?

Hay muchas varias maneras para los pasajeros que se indica a continuación para obtener el reembolso en Viva Aerobus. Todas las maneras son simples y fáciles. Para garantizar un proceso de reembolso sin inconvenientes, los pasajeros deben confirmar primero que han cumplido con todos los requisitos necesarios. Una vez verificado, pueden proceder a utilizar la manera designada para obtener su reembolso.

• Presentar el formulario en-línea.
• Conéctate con un agente de Viva Aerobus.
• Utilizar la aplicación de Viva Aerobus en su móvil.
• O, los pasajeros tienen que llegar el aeropuerto 

—Presentar el formulario de En-línea.

Si los pasajeros han cancelado su vuelo con Viva Aerobus y quieren solicitar un reembolso, pueden utilizar los puntos necesarios que se menciona a continuación. A continuación le presentamos algunos consejos útiles para guiarlos a completar el formulario de solicitud de reembolso en-línea de manera efectivamente y rápidamente.

• Los pasajeros van a abrir a la página web oficial de Viva Aerobus Airlines.
• Van a presionar en la opción de "Contactar con nosotros".
• Después de este, los pasajeros presionan en la pestaña de "El formulario de reembolso".
• Ahora, seleccionan el tema adecuado para obtener el reembolso.
• A continuación, los pasajeros deben agregar sus detalles personales y los datos del vuelo en los campos aptos.
• Siguiente, tienen que agregar los documentos relevantes o necesarios para obtener el reembolso.
• Al final, tienen que hacer clic en la opción de "Proceder", para enviar el formulario de reembolso. 
• Los pasajeros pueden obtener el número de rastreo a través de la dirección del correo electrónico.
• Y, además, pueden utilizar este numero para saber el estado de su reembolso. 

—Conéctate con un agente de Viva Aerobus.

Los pasajeros pueden conectarse con un agente de la aerolínea para presentar su solicitud para obtener el reembolso. Por marcar este numero de contacto de Viva Aerobus, 81 82 150 150, los pasajeros pueden llegar un agente suavemente y conseguir la ayuda en consecuencia. Los horarios hábiles del servicio de atención al cliente de Viva Aerobús está disponible de lunes a domingo y las 24 horas del día.