• 26 Nov, 2024
  • Consejos de viaje

Cuando tienes un boleto de un vuelo de Volaris Airlines, entonces, muchas veces, es posible que tengas algún cambio en tus planes de viaje, ya que sea una reunión de negocios, o puesto que una emergencia de familia, y por esta razón, tienes que hacer la cancelación de tu vuelo programado de Volaris Airlines. Sin embargo, para hacer la cancelación de un vuelo de Volaris Airlines tienes que tener en cuenta las políticas de hacer la cancelación que es muy importante. Por eso, siguiente, vas a encontrar todas las políticas de hacer la cancelación de un vuelo programado de Volaris Airlines en detalle para que no tengas ningún problema con el proceso de cancelación en el futuro. 

  • Puedes hacer la cancelación de tu vuelo programado dentro de 24 horas de la reservación sin cargo, siempre que hagas la cancelación al menos 7 días antes de la salida de tu vuelo programado.
  • No puedes cancelar tu vuelo programado de Volaris Airlines si has hecho el proceso de check-in ya. 
  • Si tu vuelo es programado volar dentro de 24 horas de la reservación, entonces tienes que hacer la cancelación de tu vuelo por el centro de atención al cliente al menos 3 horas antes de la salida de tu vuelo programado. 
  • Si has comprado un boleto del viaje de ida y vuelta de Volaris Airlines, entonces tienes que cancelar el boleto totalmente, no se van a aceptar las cancelaciones de un solo segmento o vuelo.
  • Si has comprado un boleto con una agencia de viajes, entonces, solo puedes cancelar tu vuelo con ellos. 

¿Qué pasa si cancelo mi vuelo en Volaris?

Si cancelas tu vuelo programado de Volaris Airlines por voluntad propia, entonces puedes recibir el reembolso según las políticas de recibir el reembolso por un vuelo programado en Volaris Airlines. Aparte de eso, si tu vuelo es cancelado por Volaris Airlines directamente, entonces, tú tienes el derecho al reembolso conjuntamente con la compensación por un vuelo cancelado de Volaris Airlines. 

¿Si cancelo mi vuelo con Volaris, me devolverán mi dinero?

Si cancelas tu vuelo programado con Volaris Airlines, entonces, sí, te devolverán tu dinero completamente. Sin embargo, eso también depende de las políticas de pedir por el reembolso de Volaris Airlines. Todas estas políticas son las siguientes, y debes tener en cuenta estas políticas con antelación.

  • Puedes recibir el reembolso completo si cancelas tu vuelo programado de Volaris Airlines dentro de las 24 horas de hacer la reservación.
  • Es importante proveer la copia de su identificación oficial, cuenta bancaria o cualquier otro documento necesario para obtener el reembolso.
  • Todos los reembolsos de las cancelaciones se aplican al costo total de un boleto reservado.
  • Si tu boleto es apto por recibir el reembolso, entonces vas a recibir el reembolso en la fuente original de pago dentro de 7 - 10 días laborales. 
  • Los pagos de los servicios adicionales incluidos en tu boleto cancelado se van a reembolsar según el proceso de reembolso de cada servicio prestado.

¿Cuáles son los métodos de hacer la cancelación y obtener el reembolso de un vuelo de Volaris Airlines?

En Volaris Airlines, hay varios métodos de hacer el proceso de la cancelación y obtener el reembolso. Siguientes son todos estos métodos, que puedes seguir.

1. Cancelar un vuelo programado en línea

Hoy en día, es muy fácil hacer la cancelación y pedir el reembolso de un vuelo programado de Volaris Airlines, ya que sea en cualquier sitio. Por eso, tienes que usar el sitio web oficial o la aplicación de Volaris Airlines. Siguientes son los pasos que te van a servir como una guía para hacer este proceso en línea. 

  • Visita el sitio web oficial de Volaris Airlines, que es www.volaris.com
  • Haz clic en la opción "My Trips", en la página de inicio 
  • Pon los detalles como el código de la reserva, y el apellido de pasajero
  • Entonces, haz clic en "Go to My Trips", y vas a ver toda la información de tu vuelo programado de Volaris Airlines
  • Entonces, en esta página, puedes ver la opción de hacer la cancelación de tu vuelo, haz clic en esta opción
  • Siguiente, haz el pago de la tasa por cancelación, y tu boleto es cancelado
  • Después de hacer la cancelación de tu vuelo, si tu boleto es apto por recibir el reembolso, entonces, vas a encontrar la opción de pedir por el reembolso, haz clic en esta opción
  • Al final, vas a recibir la confirmación de recibir el reembolso, y vas a recibir el reembolso dentro de las 7 - 10 días laborales. 

2. Cancelar un vuelo programado por el teléfono

Aparte del proceso en línea, también puedes cancelar tu vuelo programado al llamar a los servicios de la atención al cliente de Volaris Airlines directamente. El número oficial de contacto de la atención al cliente de Volaris Airlines es +1 855 865 2747. Este número funciona 24 horas del día, 7 días de la semana para proveer la ayuda necesaria al tiempo. Después de llamar este número, puedes hablar con el ejecutivo de la atención al cliente de Volaris, quien te va a ayudar con el proceso de cancelación. Después de cancelación, puedes también pedir por el reembolso de tu vuelo cancelado, si el reembolso es apto.